Přímé bankovnictví
Automaticky všem našim klientům nabízíme zdarma moderní služby přímého bankovnictví, které umožňují využívat bankovní služby kdykoli a kdekoli.
Telefonní bankovnictví
Telefonní bankovnictví zajišťují naši operátoři, kteří hovoří ve vašem jazyce. Služba je dostupná každý pracovní den od 8:30 do 17:00.
Pro přihlášení do Telefonního bankovnictví Praguefin musí klient sdělit operátorovi své jedinečné klientské číslo a autentizační SMS kód vygenerovaný systémem a zaslaný na telefonní číslo klienta, které uvedl jako kontaktní v přihlášce o konto.
Internetové bankovnictví
Internetové bankovnictví je uživatelsky příjemné a přístup je zabezpečen SSL komunikací a celosvětově uznávaným certifikátem od společnosti Verisign. Díky dokonale zabezpečenému přístupu k internetovému bankovnictví můžete obsluhovat svůj účet 24 hodin denně 365 dní v roce. Každá operace je autorizována prostřednictvím Vašeho mobilního telefonu.
Po každé vámi zadané operaci prostřednictvím přímého bankovnictví vám automaticky zdarma přichází potvrzovací SMS pro vaši kontrolu.
Rozsah služeb přímého bankovnictví
- Zůstatek na účtu
- Přehled platebních transakcí
- Převod mezi účty v rámci Praguefin
- Příkaz k úhradě v rámci ČR
- Příkaz k úhradě do zahraničí
- Hromadné příkazy
- Příkaz k inkasu v rámci ČR
- Svolení k inkasu
- Příkaz k výplatě hotovosti v zahraničí
- Trvalý platební příkaz – zřízení, změna, zrušení
- Aktivace platební karty
- Převod finančních prostředku z účtu na platební kartu a zpět
- Nastavení Dispečera platební karty
- Zadání výběru hotovosti formou šeku
- Změna osobních údajů - kontaktní adresa
- Zavedení, změna, zrušení elektronických/papírových výpisů z účtu
- Směnné bezhotovostní operace
- Změna programu ke kontu
- Žádost o elektronický/papírový výpis telefonních hovorů
- Příkaz k blokaci telefonu
- Žádost o nový PIN kód
- Žádost o novou SIM kartu s původní platností (např. z důvodu ztráty/krádeže)
- Žádost o mimořádný výpis
- Žádost o Potvrzení o vedení účtu